Hiện nay, những doanh nghiệp lớn và nhỏ đã dùng tổng đài điện thoại để liên lạc nội bộ một cách thức thường gặp. Do đó, cách thức xử lý một số lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng có thể là điều mà một số người quan tâm. Bên cạnh một số lỗi nên nhờ tới sự hỗ trợ của một số chuyên viên, nhân viên kỹ thuật thì có một vài lỗi nhỏ mà bạn cũng có thể tự khắc phục được nếu như biết phương pháp

Chúng tôi đã tổng hợp các lỗi nhỏ phổ biến và trình bày sau đây, hi vọng sẽ giúp đỡ bạn dễ dàng xử lý trong quá trình sử dụng tổng đài.

tong dai dien thoai noi bo

dùng tổng đài mà nghe bị rè, không rõ

Nguyên nhân của tình trạng này là jack nguồn AC cắm vào tổng đài bị lỏng hay là điện không vào ổ. Bạn hãy kiểm tra lại nguồn của tổng đài một lần nữa xem sao bằng các check lại jack nguồn AC. Trong trường hợp vẫn không hoạt động được thì có thể lỗi là do nguồn của tổng đài và bạn cần phải thay mới.

Khi bạn nhấc máy vẫn không có tín hiệu

nếu như tất một số máy nội bộ đều không có tín hiệu mời quay số khi bạn nhấc máy thì bạn hãy kiểm tra jack nguồn, Nếu nó lỏng hãy găm lại cho chặt nếu như không hãy thay một sợi dây nguồn mới.

nếu như chỉ có các máy gặp trường hợp trên thì bạn hãy thử thay một máy điện thoại đang hoạt động tốt vào dây nguồn đó. nếu như máy mới vẫn hoạt động thì nguyên nhân là máy cũ đã bị hư, Nếu máy mới không hoạt động thì bạn hãy thử xem đầu line tiếp xúc như thế nào, có thể nó bị lỏng hay tiếp xúc kém.

dien thoai ip grandstream

Khi gọi nội bộ thì nghe máy bận nhưng máy nhánh vẫn có tín hiệu mời quay số

Có thể bạn quay nhầm số máy nhánh hay bạn dùng điện thoại có phím quay số dạng Pull, hãy kiểm tra vị trí TONE xem có đúng không bằng phương pháp rà soát công tắc cạnh thành máy điện thoại.

Khi máy khác gọi đến thì không có tín hiệu chuông phát ra

Lúc này, để xử lý, bạn hãy rà soát công tắc chuông có đang tại chế độ ON hoặc không. nếu như nó đang tại chế độ ON mà vẫn không đổ chuông là có thể do máy bạn bị hỏng, nên thay thế.

Trong trường hợp chỉ có các máy gặp lỗi đó, bạn hãy rà soát điện thoại bằng cách thức thay điện thoại khác nối vào dây nguồn đó. Nếu điện thoại mới có tín hiệu thì điện thoại cũ đã bị hỏng hóc, nên thay mới. nếu như vẫn không có tín hiệu thì bạn nên rà soát dây nguồn tổng đài điện thoại do bị lỏng hay đầu line tiếp xúc kém.

Máy không đổ chuông khi có máy khác gọi tới

Nếu máy của bạn không đổ chuông khi có điện thoại nội bộ khác gọi tới, bạn hãy rà soát công tắc chuông bên hông máy xem có tại vị trí ON không. Nếu không, có thể do bộ đổ chuông của máy bạn bị hỏng và nên thay thế.